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近年來，５Ｇ、物聯(lián)網和人工智能等新技術在醫(yī)療領域的深度融合與應用，不僅推動了醫(yī)療資源配置的革新，還勾畫出了未來智慧醫(yī)院的宏偉藍圖。其中，智能物流機器人在醫(yī)院內部醫(yī)用物資配送方面的應用，已成為眾多醫(yī)療機構管理升級的關鍵需求。追溯到２０２２年，安徽醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院積極打造ＳＰＤ４．０模式，引入云倉管理模式，并在績溪路院區(qū)引入首臺智能物流機器人，標志著人工智能在醫(yī)用物資管理領域的新紀元。現(xiàn)如今，在安醫(yī)大一附院績溪路院區(qū)、高新院區(qū)，多臺物流機器人穿梭于病區(qū)之間，有序地為各臨床病區(qū)配送醫(yī)用物資。
機器人應用落地 打造智能化醫(yī)用物資物流服務
踏進醫(yī)院門診病區(qū)，你很可能會與一臺物流機器人不期而遇。這臺機器人從醫(yī)院中心庫出發(fā)，根據(jù)系統(tǒng)指令將裝箱復核后的耗材沿著預設的既定路徑運送到各科室。途中，它可能要經過地下室、電梯間，甚至跨越樓層、穿越人群，通過自主導航和自動駕駛技術，一路提醒過往行人＂我在執(zhí)行任務，請及時避讓＂，并自動避開障礙物，通過梯控系統(tǒng)和自動門禁系統(tǒng)順暢進出電梯和大門，將物資安全送達庫房門口并自動卸貨，然后到回收點攜帶空的下送箱返回到中心庫待命。
這樣的智能ＡＭＲ物流機器人，安醫(yī)大一附院高新院區(qū)已經有四臺落地應用，配送范圍涉及３棟樓，涵蓋門急診、手術室、住院病區(qū)等超過４８個科室，科室覆蓋率達９８％。根據(jù)科室需求，同時為了避免高峰時段人流擁擠，機器人會在前一天下午將第二天所需的耗材提前送至指定位置，多臺機器人還可利用多部電梯將物資從中心庫快速分發(fā)到多個二級庫，保障物資供應的同時最大程度提升配送效率。
在手術室，四臺２４小時不間斷運作的ＡＧＶ物流機器人，已經成為耗材配送的＂骨干力量＂。每天下午，庫房ＳＰＤ工作人員將次日手術所需耗材包準備就緒，第二天早上由機器人按照手術排程依次送往各個術間，護士通過指紋解鎖可取用耗材。此外，醫(yī)護人員臨時需要耗材或手術包時，能像＂點外賣＂一樣＂下單＂，由機器人＂送貨上門＂。ＡＧＶ接到各手術間巡回護士的耗材申請后，自動前往耗材庫等待庫管員確認需求并裝載耗材，隨后通過預設導航路線，自主導航至指定手術室門前，等候護士掃碼取材，然后返回庫房。
＂以前做一臺手術需要多次往返庫房取用耗材，費時費力還可能影響手術進程，現(xiàn)在直接呼叫機器人送貨不用人跑了，３分鐘左右就能送到，真的是又快又好。＂巡回護士表示，相較于之前人工取材，每臺手術可以節(jié)省大約１０至２０分鐘。手術室ＡＧＶ的應用顯著減少了巡回護士術間取用耗材的時間，手術翻臺率有所提升，尤其是在高峰時段效果更加明顯。
機器人護航 構建ＳＰＤ模式下智慧后勤管理新生態(tài)
智能物流機器人在安醫(yī)大一附院的應用實現(xiàn)了對于耗材管理的雙重優(yōu)化。首先，機器人全天候的運作為醫(yī)療耗材的及時使用提供了便利，在提升醫(yī)療服務效率的同時可顯著降低人力成本。其次，通過指紋、密碼等安全認證方式取用耗材，避免了人工配送中可能出現(xiàn)的貨物串換等人為風險，增強了耗材在運輸過程中的安全性，并可滿足國家對于耗材監(jiān)管的規(guī)范要求。此外，智能物流機器人與ＳＰＤ模式的結合，進一步拓展了ＳＰＤ在醫(yī)用耗材精細化管理的服務外延，實現(xiàn)了醫(yī)用物資從采購到使用的全流程閉環(huán)管理。依托機器人的＂最后１００米＂工程以及ＳＰＤ模式下的流程和數(shù)據(jù)監(jiān)管，構建醫(yī)院智慧后勤管理的新生態(tài)。
近年來，安醫(yī)大一附院大力推進以電子病歷和醫(yī)院管理為核心的智慧醫(yī)院建設，深化＂互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、人工智能＂等新技術應用，促進醫(yī)療服務質量不斷提升。智能物流機器人通過鏈接ＳＰＤ智慧物流管理服務云平臺，搭建智慧型智能物流管理體系，標志著醫(yī)院后勤管理向智慧化轉型邁出了堅實一步，為構建高效、安全、可持續(xù)的醫(yī)療服務體系奠定了堅實基礎。
（文章來源于健康界）
